Politique d’expédition

Délais de Traitement des Articles Standard

Tous les articles standard sont traités sous 4 jours et envoyés à l’entrepôt pour expédition.

Pour accélérer le traitement de votre commande, nous proposons un traitement prioritaire, garantissant que votre produit est envoyé sous 48 heures ou 2 jours ouvrables.

Délais de Traitement des Articles Personnalisés

Les délais de traitement des commandes personnalisées varient en fonction du niveau de détail requis pour le produit.

Veuillez consulter chaque page produit afin d’identifier les délais de traitement et de production correspondants.

Délais de Livraison

Nous offrons une livraison standard gratuite dans le monde entier (liste des pays ci-dessous).

Les délais de livraison standard sont les suivants :

  • Royaume-Uni : 4–10 jours ouvrables*
  • Europe : 1–2 semaines*
  • USA : 1–2 semaines*
  • Moyen-Orient : 3 semaines*
  • Asie Centrale : 3 semaines*
  • Australie & Nouvelle-Zélande : 2–4 semaines*
  • Amérique du Sud : 2–5 semaines*

* Les délais de livraison indiqués sont des « estimations » basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme des délais garantis. Nous faisons de notre mieux pour assurer un processus d’expédition fluide, mais en cas de retard de livraison, aucun remboursement ne sera émis.

Actuellement, nous ne proposons pas d’option de livraison express en raison des coûts impliqués.

Liste des Pays avec Livraison Gratuite

  • Australie
  • Canada
  • Danemark
  • Union Européenne
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Hongrie
  • Islande
  • Irlande
  • Israël
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Portugal
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Royaume-Uni
  • États-Unis

Pour le reste du monde, des frais de livraison de 9,99 s’appliquent.

Taxes d’Expédition

Comme nous utilisons une méthode d’expédition premium, toutes les taxes sont incluses et vous n’aurez rien à payer lors de la réception de vos produits.

Moyens de Paiement Acceptés

Nous sommes fièrement vérifiés par Verisign et la passerelle de sécurité Norton.

Étant partenaires de Shopify Payments ou Stripe, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et Amex.

Nous proposons également des options de paiement et de checkout express, notamment PayPal, ClearPay, Google Pay et Apple Pay.

Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter par email à contact@thealvoro.com.
Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et nous nous engageons à fournir un excellent service client.