Termos de serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo à TheAlvaro! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à TheAlvaro. A TheAlvaro opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços associados, com o objetivo de lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A TheAlvaro é suportada pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços.

Os seguintes termos e condições, juntamente com todas as políticas aqui referidas (estes “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem os seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços.

Leia atentamente estes Termos de Serviço, pois incluem informações importantes sobre os seus direitos legais e abordam áreas como exclusão de garantias e limitações de responsabilidade.

Ao visitar, interagir ou utilizar os nossos Serviços, concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade [LINK]. Se não concorda com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, não deve utilizar ou aceder aos nossos Serviços.

SECÇÃO 1 - ACESSO E CONTA

Ao aceitar estes Termos de Serviço, declara que possui a idade legal no seu estado ou província de residência e que nos fornece consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores utilizem os Serviços em dispositivos que possui ou gere.

Para utilizar os Serviços, incluindo navegar pelas lojas ou efetuar compras, poderá ser solicitado que forneça informações como email, dados de faturação, pagamento e envio. Declara que estas informações são corretas, atuais e completas.

É responsável por manter a segurança da sua conta e por toda a atividade nela realizada. Não pode transferir, vender ou licenciar a sua conta a terceiros.

SECÇÃO 2 - OS NOSSOS PRODUTOS

Fazemos todo o possível para apresentar com precisão os nossos produtos, mas as cores e aparência podem variar de acordo com o dispositivo utilizado.

Não garantimos que os produtos cumpram exatamente as suas expectativas ou correspondam perfeitamente às imagens apresentadas.

As descrições podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso. Podemos também limitar quantidades ou descontinuar produtos.

SECÇÃO 3 - ENCOMENDAS

Ao efetuar uma encomenda, está a fazer uma oferta de compra. A TheAlvaro reserva-se o direito de aceitar ou recusar a encomenda. A encomenda só é considerada aceite após confirmação oficial.

Revise cuidadosamente a sua encomenda, pois poderá não ser possível cancelar após aceitação. Caso não aceitemos ou alteremos a encomenda, tentaremos contactá-lo pelos dados fornecidos.

As compras são regidas pela nossa Política de Devoluções e Trocas [LINK].

Declara que está a comprar para uso pessoal/doméstico, não para revenda comercial.

SECÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAÇÃO

Preços e promoções podem ser alterados sem aviso. O preço válido é o exibido no momento da compra e constará no email de confirmação.

Salvo indicação contrária, os preços não incluem impostos, envio, taxas de manuseio ou custos de importação.

Concorda em fornecer dados de pagamento exatos e a mantê-los atualizados.

Declara que:

  • (I) as informações do cartão são verdadeiras;
  • (II) está autorizado a utilizá-lo;
  • (III) a operadora aceitará as cobranças;
  • (IV) pagará todos os custos associados, incluindo impostos e envio.

SECÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

Não somos responsáveis por atrasos de envio. Os prazos são estimativas e podem variar devido a transportadoras, alfândega ou fatores externos. Assim que o produto é entregue à transportadora, o risco passa para si.

SECÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos dos Serviços pertencem à TheAlvaro ou aos seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual.

O uso dos Serviços deve ser pessoal e não comercial. É proibida a reprodução ou redistribuição sem autorização escrita.

As marcas da TheAlvaro e da Shopify são protegidas e não podem ser usadas sem autorização.

SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos disponibilizar ferramentas de terceiros “como estão” e sem garantias. O uso é por sua conta e risco.

SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Os Serviços podem incluir links externos. Não somos responsáveis por conteúdos, políticas ou práticas desses websites. Qualquer transação com terceiros é da sua responsabilidade.

SECÇÃO 9 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY

A Shopify fornece a plataforma, mas todas as compras são realizadas diretamente com a TheAlvaro. A Shopify não é responsável por produtos, transações ou danos. Declara que isenta a Shopify de quaisquer reclamações.

SECÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os seus dados são tratados segundo a nossa Política de Privacidade [LINK] e pelas políticas da Shopify. A Shopify pode recolher e processar dados associados ao uso dos Serviços.

SECÇÃO 11 - FEEDBACK

Qualquer Feedback enviado concede-nos uma licença global, perpétua e livre de royalties para uso comercial ou não comercial.

SECÇÃO 12 - ERROS E OMISSÕES

Podem ocorrer erros em descrições, preços ou prazos. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer informação, mesmo após encomendas.

SECÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS

Não pode usar os Serviços para fins ilegais, transmitir malware, violar direitos de terceiros ou interferir com outros utilizadores.

SECÇÃO 14 - RESCISÃO

Podemos terminar o acesso aos Serviços a qualquer momento. Algumas secções permanecem válidas após rescisão.

SECÇÃO 15 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS

Os Serviços são fornecidos “tal como estão”, sem garantias de qualquer tipo. O uso é por sua conta e risco.

SECÇÃO 16 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A TheAlvaro e a Shopify não serão responsáveis por danos indiretos, perdas financeiras ou materiais decorrentes do uso dos Serviços.

SECÇÃO 17 - INDEMNIZAÇÃO

Concorda em indemnizar a TheAlvaro e a Shopify por danos resultantes do uso indevido dos Serviços ou violação destes Termos.

SECÇÃO 18 - DIVISIBILIDADE

Se alguma cláusula for considerada inválida, as restantes continuam válidas.

SECÇÃO 19 - ACORDO INTEGRAL

Estes Termos constituem o acordo integral entre si e a TheAlvaro.

SECÇÃO 20 - CESSÃO

Não pode transferir os seus direitos. Podemos transferir os nossos sem aviso prévio.

SECÇÃO 21 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos regem-se pelas leis e tribunais da jurisdição da sede da TheAlvaro.

SECÇÃO 22 - TÍTULOS

Os títulos servem apenas para organização e não alteram o significado das secções.

SECÇÃO 23 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo dos Serviços constitui aceitação das alterações.

SECÇÃO 24 - CONTACTO

Para questões sobre os Termos de Serviço, contacte: contact@thealvoro.com